- Tur programımız, minimum 40 kişilik katılım şartıyla düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, tur kalkışına 20 gün kala son iptal bildirimi acenteniz aracılığıyla tarafınıza iletilecektir. - Tur programında otel ismi belirtilmeyip yalnızca kategori bilgisi verildiği veya aynı destinasyon için birden fazla otel seçeneği bulunduğu durumlarda, konaklayacağınız otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bildirilecektir. - Fuar, kongre, konser, etkinlik veya spor turnuvası gibi özel dönemlerde oteller, belirtilen mesafelerden daha uzakta konumlanabilir. Bu gibi durumlarda, turun hareket tarihinden 15 gün önce acenteniz tarafından bilgilendirme yapılacaktır. - Üç kişilik odalar, otellerin müsaitliğine bağlı olarak tahsis edilmekte olup, bu odalarda üçüncü kişiye ayrılan yatak standart yataklardan daha küçüktür. Üç kişilik odalar genellikle bir büyük yatak ve bir ilave yataktan (açma-kapama veya coach bed tipi) oluşmaktadır. Tur katılımcısı üçüncü kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında, odalarda yaşanabilecek olası sıkışıklığı ve yatak tipini peşinen kabul etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri, iki yetişkin yanında konaklayan ve yaş grubuna uygun tek çocuk için geçerlidir. - Tur programına dahil olan otel kahvaltıları, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak, genellikle kontinental kahvaltı (tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahve içeren sınırlı bir menü) şeklinde sunulmaktadır. Gruplar için ayrı bir salonda servis edilebilir. - Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımını amaçlayan, araç içinden rehber anlatımıyla gerçekleştirilen ve müze, ören yeri girişlerini içermeyen, maksimum 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar ve programda belirtilen diğer turlar, yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen, etkinlikler nedeniyle kapalı yollar veya elverişsiz hava şartları gibi mücbir sebeplerle yapılamadığı takdirde Acente sorumlu tutulamaz. Bazı durumlarda, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda turlar, imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak gerçekleştirilebilir. - Ekstra turlar, hizmet aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişilik katılım şartıyla düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde geziler yapılamayabilir veya ekstra gezi fiyatları, içeriği ve kullanılacak araç tipi katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir. Ayrıca, turların gün ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze/ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. - Ekstra turlar katılımcının isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, yol üzerinde bulunan müsait bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu yolcular, ekstra tur başlamadan dinlenme tesisine bırakılıp, turun tamamlanmasının ardından aynı noktadan alınırlar. - Konaklayacağınız otel(ler)in bilgilerini, yalnızca kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için alternatifler bulunduğu durumlarda, gezi hareketinden 48 saat önce öğrenebilirsiniz. - Promosyon ve Erken Rezervasyon kampanyalı turlarımızda misafir tarafından iptal ve değişiklik yapılamaz. - Acente, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum statüsünde olup, 28.09.1955 tarihli Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saat değişiklikleri yaşanabilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız, uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler. - T.C. vatandaşları için vize uygulaması bulunmaktadır. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden temin edebileceğiniz “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde belirtilen belgelerle başvuru yapılması gerekmektedir. - T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise pasaportlarını yenilemeleri zorunludur. Aksi takdirde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilirler ve/veya havayolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilir. Bu durumda tüm sorumluluk yolcuya aittir. - Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması bulunmamakta olup, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir. - Vize alınmış olması, ülkeye kesin giriş yapılabileceği anlamına gelmez; pasaport polisinin sizi ülkeye almama yetkisi bulunmaktadır. Bu durumdan Acente sorumlu değildir, sorumluluk tamamen yolcuya aittir. - Yırtık, yıpranmış, ıslanmış veya benzeri tahribatlara uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; bu tür pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir. - 18 yaşından küçük misafirlerimizin tek başlarına ya da yanlarında anne veya babadan sadece biri ile seyahat ederken, ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulma ihtimali bulunmaktadır. Bu nedenle, 18 yaş altı misafirlerimizin ve ebeveynlerinin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermelerini önemle tavsiye ederiz.