Tesis; Mağusa şehir merkezine 15 km ve Ercan Havalimanı'na 45 km mesafede konumlanıyor.

Deniz sıfır olarak konumlanan tesisin 1 km uzunluğunda özel kumsal plajı bulunuyor. Tesise ait bir adet iskele bulunuyor.

Ücretsiz Olanaklar

• Kapalı Havuz (ısıtmalı)
• Kapalı Restoran
• Casino
• Restoran
• Resepsiyon Kasası
• Otopark
• Lobi Bar
• Hemşire
• Tekerlekli Sandalye (Müsaitliğe göre)
• Tesise Ait Otopark
• Spor Salonu
• Resepsiyon Hizmeti
• Lobi
• Kablosuz İnternet

Ücretli Olanaklar

• Çamaşırhane 
• Tenis Sahası Işıklandırması 
• Kuru Temizleme 
• Toplantı Salonu 
• Market 
• İş Merkezi 
• Telefon ve Faks Hizmeti 
• Tenis Ekipmanları 
• Kuaför 
• Araç Kiralama 
• Doktor 

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu yerli alkollü, alkolsüz ve bazı yabancı içecekler ana binada bulunan anabarda 24 saat ücretsiz.  A la carte restoran rezervasyonlu ve ücretli. 

Minibar Ultra Her Şey Dahil konsept kapsamında ücretsiz, günde bir kez yenileniyor. 

Restoranlar
• Sahil Snack A la Carte(Ücretli)
• Balık A la Carte(Ücretli)
• Ocakbaşı A la Carte(Ücretli)
• İtalyan A la Carte(Ücretli)
Hizmet Saatleri
• 07.00-10.00 Kahvaltı
• 10.00-11.00 Geç Kahvaltı
• 10.00-23.00 Pastane (10.00-23.00 çay, kahve, meşrubat/ 11.00-19.00 Pastane ikramları)
• 12.30-14.30 Öğle Yemeği
• 14.30-16.30 Snack Restoran
• 14.30-17.00 Food Court
• 12.30-18.00 Dondurma Standı
• 19.00-21.30 Akşam Yemeği
• 23.00-02.00 Gece Büfesi

• 24 Saat Oda Servisi ücretli
• 24 Saat Ana Bar

• 08.00-00.00 Lobi Bar
• 08.00-00.00 Havuz Bar

Minibar Ultra Her Şey Dahil konsept kapsamında ücretsiz, günde bir kez yenileniyor.

• Açık Havuz
• Su Kaydırağı
• Plaj Voleybolu
• Masa Tenisi
• Aquapark
• Basketbol
• Tenis Sahası
• Mini Futbol
• Su Sporları (Ücretli)

Spa & Sağlık Merkezi (Çok Yakında )
• Kapalı Havuz : Ücretsiz
• Spor Salonu : Ücretsiz
• Sauna : Ücretsiz
• Hamam : Ücretsiz
• Masaj Hizmetleri : Ücretli (12:00-20:00)
• Buhar Odası : Ücretsiz
• Dinlenme Alanı : Ücretsiz

• Açık Çocuk Havuzu
• Mini Kulüp
• Bebek Arabası (Ücretli)

• Özel oda süslemesi
• Odaya meyve sepeti ve şarap ikramı
• A la Carte restoranda bir kez ücretsiz akşam yemeği
• Alınacak masaj hizmetlerinde indirim
• Bir kez odaya ücretsiz kahvaltı servisi

K.K.T.C.'ye Giriş Kuralları:

K.K.T.C.’ye gidecek Türk vatandaşları, yeni tip, çipli kimlik kartı ile çıkış işlemlerini gerçekleştirebilirler. Türkiye’den çıkış işlemlerinde, eski tip kimlik kartları geçersizdir.

18 yaşından küçük yolcuların (çocuklar ve bebekler dahil) yeni tip, çipli kimliklerini seyahat belgesi olarak kullanabilmeleri için fotoğraflı kimlik belgesi ibrazı zorunlu hale getirilmiştir. Fotoğrafsız kimlik kartı ile yapılacak seyahatlere izin verilmeyecektir.

Çocuklar anne veya babasından biri ile ya da anne ve babası haricinde bir yetişkin ile seyahat edecekse, ek evraklar (muvafakatname) talep edilebilir.

KKTC’ye gidecek Türk vatandaşlarının Türkiye’den çıkış işlemlerinde eski tip kimlik kartları geçersiz olacaktır. Çıkış işlemleri yeni tip kimlik kartı ile gerçekleştirilecektir.

Balayı paketinden yararlanacak evli çiftler, evlilik tarihlerinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamada, check-in sırasında evlilik cüzdanı gösterilmesi şartıyla yararlanabiliyor.

The Arkın İskele Hotel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste açık havada hizmet veren havuz, restoran, plaj, etkinlik alanı vb. mekanlar kış aylarında hizmet veremeyebilir. 

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabiliyor.

Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğlen yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmaz.