**GENEL ŞARTLAR** Bu genel şartlar, **‘Tur Broşürü’** ve **‘Tur Kayıt Sözleşmesi’nin** ayrılmaz bir parçası olup, bağımsız olarak değerlendirilemez. Seyahat programınızla ilgili tüm detaylar bu metinle birlikte geçerlidir. ‣ Tur programlarımız belirli bir katılım şartına bağlı olarak düzenlenmektedir. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kalkışına **20 gün** kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, operasyon birimimiz aracılığıyla tarafınıza bildirilecektir. ‣ Tur programında otel isimleri belirtilmeyip yalnızca kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için farklı seçenekler bulunduğu durumlarda, konaklama yapılacak otel(ler) gezi hareketinden **48 saat** önce acentemiz tarafından tarafınıza iletilecektir. ‣ Turlarımız, başka acentelerin turları ile birleştirilebilir. Bu gibi durumlarda, **Hünkar Turizm** misafirleri, **Hünkar Turizm’in** sorumluluğunda olmaya devam edecektir. ‣ Bu fiyat listesi ve program, yeni bir fiyat listesi yayınlanana kadar geçerliliğini koruyacaktır. ‣ Tüm paket programlarımızdaki fiyatlar, minimum **10 kişiye kadar** kontenjanlar ile sınırlıdır. Bu kişi sayısının üzerindeki gruplar için fiyat artışı söz konusu olabilir. Lütfen grup fiyat bilgisi için bizimle iletişime geçiniz. ‣ Normal pasaportlarda pasaport veriliş tarihinin **10 seneden daha fazla**, diğer pasaport tiplerinde ise **5 seneden daha fazla** olması durumunda, seyahate katılacak kişi geçerli vizesi olsa dahi yurt dışına çıkamaz ve pasaporta vize alım işlemi yapılamaz. Seyahatinizden önce pasaport bilgi ve detaylarınızı kontrol etmeniz önemle rica olunur. ‣ Pasaport polisi, Türkiye gümrüklerinden çıkış yapılırken, Türk vatandaşlarından veya yabancı uyruklu vatandaşlardan, geçerli vizesi olan pasaportu olsa dahi, tüm pasaport tipleri için (Umuma Mahsus, Hususi Damgalı, Hizmet Damgalı, Diplomatik) seyahat tarihi itibarıyla minimum **6 ay** geçerlilik şartı aramaktadır. Bu sebeple, **6 aydan az** geçerliliği olan pasaportlara acentemiz tarafından onay verilmemektedir. **6 aydan az** geçerliliği olan pasaport sahiplerinin tura katılamamalarından dolayı **Hünkar Turizm’in** yolcuya karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü bulunmamaktadır. ‣ **Hünkar Turizm**, geziye katılacak tüketicilerle gemi, otel, taşıyıcı firmalar ve gezi ile ilgili diğer hizmetleri sunan her türlü üçüncü şahıs ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır. Bu nedenle, acentemize müracaat ederek geziye kayıt olan tüketicilerin, Acente ile taşımayı üstlenen müesseseler arasında yapılmış anlaşmalar hilafına; gösterilen araç programlarında, saatlerde, yerlerinde hazır bulunmamasından, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmelerinden, grev, terör, savaş ve savaş ihtimali gibi mücbir sebeplerden, ulaşım aracını kullananın kendi hatasından veya üçüncü kişilerin şahsi kusurlarından veya öngörülemeyen teknik hususlardan kaynaklanan her türlü aksaklıklardan, maddi, manevi hasarlı kazalardan, konaklama eksik veya tesislerinin hatalı hizmetlerinden, Acente'nin işleten sıfatı olmaması nedeniyle mevcut sorumluluğu bulunmadığını, asli fail gibi doğrudan doğruya sorumlu olmadığını taraflar bilmektedirler. ‣ Tüm gümrüklü yurt dışı çıkışlarında, kalkış günü ilgili limanda tur hareket saatinden **3 saat** önce hazır bulunulması gerekmektedir. Özellikle diğer şehirlerden iç hat uçuşu ile liman ya da havalimanlarına gelecek olan misafirlerin, uçuş saatlerini limanda olunması gereken saate göre ayarlamaları büyük önem taşımaktadır. Bu sebepten dolayı geç kalınma ve/veya tura katılamama sorumluluğu yolcuya ait olup, **Hünkar Turizm’in** yolcuya karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü yoktur. İlgili havayolunun online check-in sitesi mevcut ise, check-in işlemlerini tur hareketinden **24 saat** önce şahsen yapmaları tavsiye edilir. ‣ **Hünkar Turizm**, havayolu ile yolcularımız arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 tarihli Lahey Protokolü’ne tabidir. Uçuş öncesinde uçak saatleri değişebilir. Tüm uçuş saatlerinin tur hareket saatinden **48 saat** önce yolcu tarafından teyit edilmesi gerekmektedir. Yolcularımız, uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. Tur programına dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genellikle Continental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir. ‣ Üç kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre sağlanabilmekte olup, bu tip odalarda üçüncü kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan daha küçüktür. Üç kişilik odalar genellikle 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar açma-kapama ve "couch bed" olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için, tur katılımcısı üçüncü kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri, 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan– tek çocuk için geçerlidir. ‣ Otellerde sınırlı sayıda TWIN (iki ayrı yataklı) oda bulunmasından dolayı, TWIN oda talebinizi rezervasyon yapmadan önce kontrol etmeniz gerekmektedir. ‣ 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların, anne veya babalarından biri veya her ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvaffakatnamelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurmaları zorunludur. ‣ Panoramik şehir turu, şehirlerin tanıtımı amacıyla düzenlenen **2-3 saat** süreli turlar olup, içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Bu turlar müze ve ören yeri girişlerini içermez. Ekstra turlar, tur lideri tarafından belirlenecek kişi sayısı ile gerçekleştirilir ve günleri programın akışına göre tur lideri tarafından değiştirilebilir. Hava durumuna bağlı olarak bazı turlar gerçekleşmeyebilir. Yerel otoriteler tarafından gezilmesine veya gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından **Hünkar Turizm** sorumlu tutulamaz. ‣ Kişilerin tura katılımlarında sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullanımda bulundukları ilaçlar ve bu ilaçlar ile ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir. ‣ Yol üzerinde yapılacak ekstra turlarda, tura katılmayacak olan misafirlerimiz tur lideri tarafından kente girmeden önce yol üzerinde yer alan toplu ulaşım araçlarından yararlanabilecekleri dinlenme alanlarına yönlendirilecektir. ‣ Tur, Alan, Tur Lideri ve Otel bilgilendirmeleri, tur hareketinden **48 saat** önce operasyon departmanı tarafından e-posta yolu ile gönderilecektir. ‣ Pasaport, resmi bir belge niteliğinde olup, herhangi bir şekilde zedelenmiş, kirlenmiş, özellikle dikişlerinde veya sayfalarında yırtık olması gibi sebeplerden dolayı pasaport polisi sizi ülkeye sokmama yetkisine sahiptir. Böyle bir durumda sorumluluk tamamen yolcuya aittir. ‣ Vize başvurusu için tur bitim tarihinden itibaren en az **6 ay** geçerli pasaport ve konsolosluk tarafından istenilen evraklar gerekmektedir. Vize alınmış olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez. Pasaport polisi, yolcuyu ülkeye sokmama yetkisine sahiptir. Böyle bir durumda sorumluluk tamamen yolcuya aittir.