1 – Tur programında belirtilen oteller tahmini bir listedir. Bölge müsaitliğine bağlı olarak aynı standartlarda farklı otellerde konaklama yapılabilir. Kesin otel bilgisi, tur başlangıcından 48 saat önce acentamızdan öğrenilebilir. 2 – Turlarımızda kullanılan otel ve restoranlarda alkol servisi bulunabilir. Firmamız, bölge şartları uygun olduğunda alkolsüz mekanları tercih etmeye özen göstermektedir. Ancak, özellikle Avrupa turlarında otel ve restoranların çoğunda alkol servisi mevcuttur. 3 – Üç kişilik odalar, otellerin müsaitlik durumuna göre tahsis edilmektedir. Bu odalarda genellikle ilave yatak uygulaması bulunur ve 3. yatak, standart yataktan daha küçük, açılır kapanır bir yatak olabilir. Üç kişilik odada konaklama talep eden misafirlerimiz bu durumu peşinen kabul etmiş sayılır. 4 – Çocuk indirimleri, yalnızca iki yetişkin ile birlikte aynı odada konaklayan çocuklar için geçerlidir. 5 – Vizeli turlara katılacak misafirlerimizin, iptal ve iade koşullarımızı dikkatlice okuyarak vizelerinin yetişeceği turlara kayıt yaptırmaları tavsiye edilir. Özellikle Avrupa Turları için, tura 2 ay öncesinden kayıt yaptırmanız ve vize işlemlerinizi turdan 1 ay önce tamamlamanız önerilir. Vizeden kaynaklanabilecek olası bir aksaklık durumunda şirketimizin iptal ve iade koşulları geçerli olacaktır. 6 – Şirketimiz aracılığıyla yapılan vize başvurularında, vizenin onaylanması konusunda şirketimizin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Sadece evrak temini, düzenlenmesi ve teslimi süreçlerinde danışmanlık hizmeti sunmaktayız. Vizenizin çıkmaması durumunda, vize için ödenen ücretin iadesi yapılmaz. Tur için ödenen ücretin iadesi ise iptal ve iade koşullarımız çerçevesinde değerlendirilir. 7 – Her turda yanınıza mutlaka terlik ve seccade almanızı tavsiye ederiz. Seyahat edilen bölge koşullarına bağlı olarak her vakitte cami veya mescit imkanı bulunmayabilir. Rehberimiz, namaz kılabileceğiniz uygun yerler konusunda sizlere yardımcı olacaktır. 8 – Rehberimiz, acentamızın onayı dahilinde tur programında değişiklik yapma ve hava durumu veya mücbir sebeplerle gezi noktalarındaki bazı yerleri iptal etme hakkına sahiptir. Turumuza katılan tüm misafirlerimiz bu durumu peşinen kabul etmiş sayılır. 9 – Tüketicinin veya acentanın turu iptal etmesi gibi durumlarda, ücret iadesi misafirin ödediği para birimi üzerinden ve ödeme şekline uygun olarak yapılır. Örneğin, kredi kartı ile TL ödeme yapıldıysa karta TL olarak, döviz ödeme yapıldıysa döviz olarak iade gerçekleştirilir. 10 – Havayolu şirketlerinin protokol anlaşmaları gereği 'sıralı uçuş kuralı' uygulanmaktadır. Tüketicinin herhangi bir uçuş bacağını kaçırması durumunda, sonraki tüm uçuş bacakları otomatik olarak iptal edilir. Bu durumda hiçbir şekilde iptal, iade veya değişiklik yapılamaz. 11 – Turlarımızda meydana gelebilecek uçak saati değişiklikleri veya bağlantılı uçuşlarda yaşanabilecek gecikmeler nedeniyle, misafirlerimizin münferit olarak iç hat uçuşu satın almamalarını önemle rica ederiz. Şirketimiz tarafından düzenlenen bağlantılı iç hat uçuşları, bir sonraki yurt dışı uçuşunu da kapsar. İç hat uçuşunda oluşabilecek gecikme gibi durumlarda, bir sonraki dış hat uçuşuna ücretsiz bilet düzenlemesi yapılmaktadır. GENEL ŞARTLAR: Bu genel şartlar, ‘Tur Broşürü’ ve ‘Tur Kayıt Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçası olup, bağımsız olarak değerlendirilemez. ‣Tur programlarımız belirli bir katılım şartına bağlı olarak düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı durumlarda, son iptal bildirim tarihi tur kalkışına 20 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen turlar, operasyon departmanımız aracılığıyla tarafınıza bildirilecektir. ‣Tur programında otel ismi belirtilmeyip yalnızca kategori bilgisi ve/veya aynı destinasyon için seçenekler sunulduğu durumlarda, otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acentemiz tarafından tarafınıza bildirilecektir. ‣Turlarımız, başka acente turları ile birleştirilebilir. Bu gibi durumlarda, Hünkar Turizm misafirleri yalnızca Hünkar Turizm’in sorumluluğunda olacaktır. ‣Bu fiyat listesi ve program, yeni bir fiyat listesi yayımlanana kadar geçerliliğini koruyacaktır. ‣Tüm paket programlarımızdaki fiyatlar, minimum 10 kişiye kadar olan kontenjanlarla sınırlıdır. Bu kişi sayısının üzerindeki gruplarınız için fiyat artışı söz konusu olabilir. Lütfen güncel fiyat bilgisi için bizimle iletişime geçiniz. ‣Normal pasaportlarda veriliş tarihinin 10 seneden, diğer pasaport tiplerinde ise 5 seneden daha eski olması durumunda, seyahate katılacak kişinin geçerli vizesi olsa dahi yurt dışına çıkışı mümkün değildir ve pasaporta vize alım işlemi yapılamaz. Lütfen pasaport bilgi ve detaylarınızı dikkatlice kontrol ediniz. ‣Türkiye gümrüklerinden çıkış yapılırken, pasaport polisi Türk ve yabancı uyruklu vatandaşlardan, geçerli vizesi olsa dahi tüm pasaport tipleri (Umuma Mahsus, Hususi Damgalı, Hizmet Damgalı, Diplomatik) için seyahat tarihi itibarıyla minimum 6 ay geçerlilik şartı aramaktadır. Bu nedenle, 6 aydan az geçerliliği olan pasaportlara acentemiz tarafından onay verilmemektedir. 6 aydan az geçerliliği olan pasaport sahiplerinin tura katılamamalarından dolayı Hünkar Turizm’in yolcuya karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü bulunmamaktadır. ‣Hünkar Turizm, geziye katılacak tüketiciler ile gemi, otel, taşıyıcı firmalar ve geziyle ilgili diğer hizmetleri sunan üçüncü şahıs ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır. Bu nedenle, acentemize müracaat ederek geziye kayıt olan tüketicilerin, Acente ile taşıma hizmeti veren müesseseler arasındaki anlaşmalara aykırı durumlar; gösterilen araç programlarında, saatlerde, yerlerde hazır bulunmama, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmeleri, grev, terör, savaş ve savaş ihtimali gibi mücbir sebepler, ulaşım aracını kullananın kendi hatası, üçüncü kişilerin şahsi kusurları veya öngörülemeyen teknik aksaklıklardan kaynaklanan her türlü sorun, maddi/manevi hasarlı kazalar, konaklama eksiklikleri veya tesislerin hatalı hizmetlerinden dolayı Acente'nin işleten sıfatı olmaması nedeniyle mevcut sorumluluğunun bulunmadığını, asli fail gibi doğrudan doğruya sorumlu olmadığını taraflar kabul etmektedir. ‣Tüm gümrüklü yurtdışı çıkışlarında, kalkış günü ilgili limanda/havalimanında tur hareket saatinden 3 saat önce hazır bulunulması zorunludur. Özellikle diğer şehirlerden iç hat uçuşu ile liman veya havalimanlarına gelecek misafirlerin, uçuş saatlerini limanda/havalimanında bulunulması gereken saate göre ayarlamaları gerekmektedir. Bu sebepten kaynaklanan geç kalma ve/veya tura katılamama durumunda sorumluluk tamamen yolcuya ait olup, Hünkar Turizm’in yolcuya karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü bulunmamaktadır. İlgili havayolunun online check-in hizmeti mevcut ise, check-in işlemlerini tur hareketinden 24 saat önce şahsen yapmaları önemle tavsiye edilir. ‣Hünkar Turizm, havayolu ile yolcularımız arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 tarihli Lahey Protokolü’ne tabidir. Uçuş öncesinde uçak saatlerinde değişiklikler meydana gelebilir. Tüm uçuş saatlerinin, tur hareket saatinden 48 saat önce yolcu tarafından teyit edilmesi zorunludur. Yolcularımız, uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve bu durumu kabul ederek turu satın almış sayılırlar. ‣Tur programına dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genellikle Continental kahvaltı olarak adlandırılan (tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan) sınırlı bir menü ile sunulmaktadır. Gruplar için ise gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir. ‣3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine bağlı olarak sunulmakta olup, bu tip odalarda 3. kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan daha küçüktür. 3 kişilik odalar genellikle 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar açma-kapama veya ‘couch bed’ olarak adlandırılan tiplerde olabileceğinden, tur katılımcısı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettikleri beyan edilmiş sayılır. Çocuk indirimleri, 2 yetişkin yanında kalan ve yaş grubuna uyan tek çocuk için geçerlidir. ‣Otellerde sınırlı sayıda TWIN (2 ayrı yataklı) oda bulunması nedeniyle, TWIN oda talebinizi rezervasyon öncesinde acentemizle kontrol etmeniz önerilir. ‣18 yaş altı reşit sayıl