**Mısır Vizesiz Seyahat ve İç Hat Bağlantıları Hakkında Önemli Bilgiler** * Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için **Mısır'a vizesiz seyahat** imkanı bulunmaktadır ve bu imkan **sadece Güney Sina Bölgesi** (Sharm El Sheikh, Taba, Dahab, Nuweiba, St. Catherine şehirleri) için geçerlidir. Mısır'ın diğer şehirlerine seyahat etmek isteyenler için ise **kapı vizesi** alma imkanı bulunmaktadır ve ücreti **25 Euro**'dur. --- **Önemli Bilgilendirme:** İç hat bağlantıları için **sınırlı kontenjan** bulunmakta olup, müsaitlik durumunun önceden teyit edilmesi gerekmektedir. Bağlantılarımız, **24 saat içerisinde geçerli olan en uygun iç hat uçuşları** için geçerlidir.

**GENEL ŞARTLAR**

1. Bu Genel Şartlar, tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız olarak değerlendirilemez.
2. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı durumlarda Malitur, gezi hareket tarihinden **21 gün** öncesine kadar turu iptal etme hakkına sahiptir. Böyle bir iptal durumunda misafire bilgi verilir ve tur bedelinin tamamı iade edilir. Tur dışında satın alınan ilave hizmetlerin iadesi şu şekildedir: Malitur'dan alınan iç hat bağlantı uçuşu da misafire iade edilir. Ancak vize hizmeti ve seyahat sağlık sigortası, misafir adına vize başvurusu yapılmış ve kullanılmış ise iadesi yapılamaz. Vize başvurusu yapılmamışsa vize ve seyahat sağlık sigortası iptal edilerek ücret iadesi sağlanır. Misafir, iç hat bağlantı uçuşunu Malitur'dan bağımsız farklı bir ürün sağlayıcıdan temin ettiyse, gezinin Malitur tarafından iptal edilmesi durumunda Malitur'dan herhangi bir ücret iadesi talep edemez. Turun iptalinden doğabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir, turu satın alırken peşinen kabul etmiş sayılır ve Malitur bu kayıplardan sorumlu tutulamaz.
3. Yeterli katılım sağlanamadığında Malitur, iyi niyet göstererek turu iptal etmeme hakkını saklı tutar. Bu durumda tur, misafir için münferit olarak düzenleneceğinden, pakete dahil rehberlik hizmeti yalnızca yurtdışı gidiş-dönüş alan transferlerini kapsayacaktır.

**İptal ve Değişiklik Koşulları**

1. Tur çıkış tarihinden **30 gün** öncesine kadar Malitur'a yazılı olarak bildirilen iptallerde, paket tur bedelinin **%10**'luk kısmı hariç kalan tutar kesintisiz iade edilir. Gezi başlangıç tarihine **30 günden az** kalması durumunda tur ücretinin **%50**'si, gezi başlangıç tarihine **15 gün ve daha az** kalması durumunda ise tur ücretinin tamamı ceza bedeli olarak tahsil edilerek iptal işlemi yapılabilir. İptal talebi durumunda, iç hat bağlantı, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası gibi ilave hizmetlerin iptal ve iade şartları, talep edilen süreye göre farklılık gösterebileceğinden, iade koşulları hakkında önceden bilgi alınması gerekmektedir. Malitur, ilave hizmetlerin iptal iadesi konusunda herhangi bir taahhütte bulunamaz.

**Rehberlik Hizmetleri ve Ekstra Turlar**

1. Ekstra turlar, en az **20 kişi** katılım şartı ile düzenlenir. Yeterli katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda geziler yapılamayabilir veya ekstra gezi fiyatları ile içerikleri değişiklik gösterebilir. Ayrıca turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze ve ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Ekstra turlar sırasında misafirlerimize farklı rehberler eşlik edebilir.
2. Ekstra turlar için tahsis edilen araçlar, yalnızca bu ekstra turu satın alan misafirlerin kullanımına yöneliktir.
3. Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımını amaçlayan, araç içinden rehber anlatımıyla gerçekleştirilen ve müze, ören yeri girişlerini içermeyen, en fazla **2-3 saatlik** turlardır. Panoramik turlar ve programda belirtilen diğer turlar, yerel otoritelerce gezilmesine izin verilmeyen, herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar veya olumsuz hava şartları sebebiyle yapılamadığı takdirde, Malitur sorumlu tutulamaz. Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak gerçekleştirilebilir.
4. Rehberimiz, turlarımızın içeriğine bağlı kalarak, katılımcı sayısına, müze ve ören yerlerinin kapalı olma durumuna göre şehir turu ve/veya ekstra turların günlerinde değişiklik yapabilir. Bu durum, uçuş saatlerinde oluşabilecek değişiklikler karşısında da geçerlidir.
5. Ekstra turlar katılımcının isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, yol üzerinde bulunan müsait bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu yolcular, ekstra tur başlamadan dinlenme tesisine bırakılıp, turun tamamlanmasının ardından bırakıldıkları noktadan alınırlar. Bekleme esnasında yapacakları kişisel harcamalar kendilerine aittir.

**Uçuşlar Hakkında Bilgilendirme**

1. Malitur, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum konumundadır. Olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu uygulanacaktır.
2. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar veya uçuş saati değişiklikleri meydana gelebilir. Malitur, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu, uçuş saatinin değişme/iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.
3. **0-2 yaş** arası çocuklar sadece alan vergisi bedeli öderler.
4. Hava yolları kuralları gereğince, gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilmektedir.
5. Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel sorumluluktur. Bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarındaki ilgili hava yolu kontuarlarından ya da online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.
6. Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havalimanlarında sesli anons edilmekte ve bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgilerin bizzat misafirler tarafından takip edilmesi gerekmektedir.
7. Tura katılım için hava yolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan veya bu işlemleri zamanında yaptırıp uçağa binmeyen misafirlerin uçuşu gerçekleştirememeleri durumundan Malitur sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak yeni gidiş-dönüş uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri gibi tüm masraflar kendilerine aittir.
8. Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı **20 kg**'dır. Bu ağırlık, uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa, bu iç hat uçuşlarda valiz ağırlığı **15 kg**'a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları hava yolları tarafından belirlenmekte olup, Malitur'un sorumluluğunda değildir.
9. Uçak biletlerini milleri ile upgrade etmek (business veya first class'a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz için; biletleri kesildikten sonra hava yolunun (üyeliğinizin bulunduğu hava yolunu kontrol ediniz) müsaitliğine bağlı olarak upgrade işlemleri gerçekleştirilebilir. Her uçuş için mil garantisi verilmez. Programın biletlerinin upgrade edilebilir sınıftan olup olmadığını kontrol ediniz.
10. Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.

**Diğer Hususlar**

1. Malitur, misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu durumda Malitur'un iptal koşulları geçerli olacaktır.
2. Tur programında otel(ler) isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veda aynı destinasyon için seçenekli sunulduğu durumlarda, gezi hareketinden **48 saat** önce misafire Malitur tarafından bildirim yapılacaktır.
3. Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi özel dönemlerde oteller, belirtilen lokasyonlardan veya km'lerden daha fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden **15 gün** önce Malitur tarafından bilgi verilecektir.
4. Satın alınan tura kayıt esnasında; misafir tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi ve pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere gö