Spa bakım çalışmaları nedeniyle Kasım ayı itibarı ile hizmet dışı. Spa alanını kullanmak isteyen misafirler için geçici olarak tesis bünyesinde bulunan Barbaros Reserve Residans’ta kısıtlı olarak hizmet verilecektir.
Fitness centera 16 yaş altı çocuk misafir kabul edilmiyor. 12 yaş altı çocuk misafirler kapalı havuz aktivitelerinden saat 14.00'e kadar yararlanabiliyor. Villa Rossa A La Carte Restoranlarında ise yarı resmi kıyafet zorunluluğu bulunuyor.
Kempinski Barbaros Bay odalarına giriş saati 15.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.
Tesiste 8 kg ve altı ağırlığındaki evcil hayvanlar kabul ediliyor (oda başına en fazla 2 evcil hayvan). Günlük oda ve evcil hayvan başına tesisin belirlemiş olduğu ücret talep ediliyor. Evcil hayvana ait düzenli veteriner kayıtlarını gösterir sağlık belgesi, aşı kâğıdı vb. evrakların konaklama esnasında evcil hayvan sahibi misafirin yanında olması ve tesisin talebi durumunda yönetime sunulması bekleniyor. İlgili evrakların eksikliği durumunda evcil hayvanlar otele kabul edilemiyor. Evcil hayvanların otel genel alanlarında her daim tasmalı olarak kontrol ve gözetim altında tutulmaları gerekiyor. Evcil hayvanı ile konaklamak isteyen misafirler geçerli koşullar hakkında detaylı bilgi almak için tesis ile iletişime geçebilirler.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesiste verilen Yarım Pansiyon konaklamalar akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur. Oda Kahvaltı konaklamalar ise çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Güvenli Turizm Sertifikalı 
Denize Sıfır 
Mavi Bayraklı 
Özel Plaj 
Evcil hayvan dostu 
