‣ Tur programlarımız, minimum 15 kişilik katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, tur kalkışına 20 gün kala son iptal bildirim tarihi olup, iptal edilen tur acenteniz aracılığıyla tarafınıza bildirilecektir. ‣ Yeterli katılımın sağlanamadığı ancak turun gerçekleştirildiği durumlarda, İngilizce rehberlik hizmeti sunulabilir. ‣ Tur programında otel ismi belirtilmeyip sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için alternatif otel seçenekleri bulunduğu durumlarda, konaklayacağınız otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından tarafınıza bildirilecektir. ‣ Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası gibi özel dönemlerde oteller, belirtilen mesafelerden daha uzakta konumlanabilir. Bu gibi durumlarda, turun hareket tarihinden 15 gün önce acenteniz tarafından bilgilendirme yapılacaktır. ‣ 3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine bağlı olarak sunulmakta olup, bu odalarda 3. kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan daha küçüktür. 3 kişilik odalar genellikle 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan (açma-kapama veya coach bed) oluşmaktadır. Tur katılımcısı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında, odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini peşinen kabul etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri, 2 yetişkin yanında kalan ve yaş grubuna uygun tek çocuk için geçerlidir. ‣ Tur programına dahil olan otel kahvaltıları, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak, genellikle tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile kontinental kahvaltı şeklinde sunulmaktadır. Gruplar için ayrı bir salonda servis edilebilir. ‣ Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımını amaçlayan, araç içinden rehber anlatımıyla yapılan ve müze, ören yeri girişlerini içermeyen, en fazla 2-3 saat süren turlardır. Panoramik turlar ve programda belirtilen diğer turlar, yerel otoriteler tarafından gezilmesine/girilmesine izin verilmeyen veya etkinlikler nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda Malitur sorumlu değildir. Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak gerçekleştirilebilir. ‣ Katılımcı, tur programında belirtilen turlara katılıp programı aksatmayacağını ve lokal rehber, müze & ören yeri girişleri, şehir vergileri, varsa kulaklık audio sistem gibi oluşan giderlere ilişkin, tur programında önceden bildirilmiş olan miktarı seyahat esnasında tur yetkilisine ayrıca ödeyeceğini peşinen kabul eder. Katılımcı bu konuda tam ve eksiksiz olarak bilgilendirilmiştir. ‣ Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, pasaportları/kimlikleri kendi sorumluluğunda olup, unutulan/kaybolan/çalınan eşyalardan Malitur sorumlu değildir. Unutulan eşyaların bulunması durumunda ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması zorunluluğu bulunmamakta olup, ulaştırma sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir. ‣ Hastalık, kayıp veya çalıntı gibi durumlarda, rehber için grubun bütünlüğü ve devamlılığı esas olduğundan, rehber bu tarz olumsuz durumlarda misafirlere birebir eşlik edememektedir. ‣ Tur satın alınırken pasaportta geçen isim, doğum tarihi ve pasaport numarasının doğru olarak bildirilmesi zorunludur. Uçak biletleri bu bilgilere göre düzenlenmektedir. Hatalı bilgilerden kaynaklanacak bilet iptal ve değişiklik ceza bedelleri tarafınızdan tahsil edilecektir. ‣ Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ücrete tabi olabilir. ‣ Tur esnasında otobüs kullanımında koltuk numarası garantisi verilememektedir. ‣ Sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için alternatif bilgiler bulunduğu durumda, konaklayacağınız otel(ler)i gezi hareketinden 48 saat önce öğrenebilirsiniz. ‣ Malitur, havayolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saat değişiklikleri yaşanabilir. Malitur, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız, uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler. **VİZE BİLGİLERİ** ‣ T.C. vatandaşları için vize uygulaması bulunmaktadır. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden temin edilecek “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde belirtilen belgelerle başvuru yapılması gerekmektedir. ‣ T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise pasaportlarını yenilemeleri zorunludur. Aksi takdirde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilirler ve/veya havayolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir. ‣ Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir. ‣ Vize alınmış olması, ülkeye kesin giriş yapılabileceği anlamına gelmez; pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan Malitur sorumlu değildir, sorumluluk tamamen yolcuya aittir. ‣ Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribatlara uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; anılan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir. ‣ 18 yaşından küçük misafirlerimizin tek başlarına veya yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken, ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali bulunmaktadır. Bu nedenle, 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.