- Tur programlarımız, minimum 30 kişilik katılımcı sayısına ulaşılması halinde düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, tur kalkışına 20 gün kala son iptal bildirim tarihi olarak belirlenmiştir. İptal edilen turlar, acenteniz aracılığıyla tarafınıza iletilecektir. - Katılımcı sayısının yetersiz olduğu ancak turun yine de gerçekleştirildiği durumlarda, rehberlik hizmeti İngilizce olarak sunulabilir. - Tur programında otel ismi belirtilmeyip yalnızca kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için birden fazla otel seçeneği bulunduğu durumlarda, konaklayacağınız otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından tarafınıza bildirilecektir. - Fuar, kongre, konser, etkinlik veya spor turnuvası gibi özel dönemlerde, oteller belirtilen mesafelerden daha uzakta konumlanabilir. Bu tür bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce acenteniz tarafından detaylı bilgi sağlanacaktır. - Üç kişilik odalar, otellerin müsaitlik durumuna göre tahsis edilmekte olup, bu odalardaki üçüncü yatak standart yataklara göre daha küçük boyutlarda olabilir. Üç kişilik odalar genellikle bir büyük yatak ve bir ilave yataktan (açma-kapama veya coach bed tipi) oluşmaktadır. Bu nedenle, tur katılımcısı üçüncü kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek olası sıkışıklık ve yatak tipini peşinen kabul etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri, iki yetişkinin yanında konaklayan ve yaş grubuna uygun tek çocuk için geçerlidir. - Tur programına dahil olan otel kahvaltıları, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak, genellikle kontinental kahvaltı (tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahve içeren sınırlı menü) şeklinde sunulmaktadır. Gruplar için ayrı bir salonda servis yapılabilir. - Tur paketinize dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımını amaçlayan, araç içinden rehber anlatımıyla gerçekleştirilen ve müze, ören yeri girişlerini içermeyen, maksimum 2-3 saat süren gezilerdir. Panoramik turlar ve programda belirtilen diğer turlar, yerel otoriteler tarafından gezilmesine/girilmesine izin verilmeyen veya etkinlikler nedeniyle kapalı yollar gibi sebeplerle gerçekleşmediği takdirde, ayrıca olumsuz hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda Malitur sorumlu tutulamaz. Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda, imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak gerçekleştirilebilir. - Ekstra turlar, hizmet aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişilik katılımcı şartıyla düzenlenmektedir. Yeterli sayıya ulaşılamadığı takdirde geziler yapılamayabilir veya ekstra gezi fiyatları, içeriği ve kullanılacak araç tipi katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir. Ayrıca, turların günleri ve saatleri, ziyaret edilecek müze/ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava koşullarına bağlı olarak rehber tarafından değiştirilebilir. - Ekstra turlar katılımcının isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, yol üzerinde bulunan uygun bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu yolcular, ekstra tur başlamadan önce dinlenme tesisine bırakılır ve turun tamamlanmasının ardından bırakıldıkları noktadan tekrar alınırlar. - Konaklayacağınız otel(ler) hakkında sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için alternatif konaklama seçenekleri bulunduğu durumlarda, otel detaylarını gezi hareketinden 48 saat önce öğrenebilirsiniz. - Promosyon ve Erken Rezervasyon kampanyalı turlarımızda, misafir tarafından herhangi bir iptal veya değişiklik yapılamamaktadır. - Malitur, havayolu ile yolcu arasında aracı kurum statüsünde olup, 28.09.1955 tarihli Lahey Protokolü hükümlerine tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski bulunabilir veya mevcut gezi ve uçuş saatleri öncesinde değişiklikler meydana gelebilir. Malitur, bu tür değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız, uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar, alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler. **VİZE** - T.C. vatandaşları için vize uygulaması bulunmamaktadır. Vize başvurusu gerektirmeyen seyahatler için, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli bir pasaport yeterlidir. - T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise pasaportlarını yenilemeleri zorunludur. Aksi takdirde, gidilecek ülkeye kabul edilmeme ve/veya havayolu firması tarafından uçuşun gerçekleştirilmeme riski bulunmaktadır. Bu durumda tüm sorumluluk yolcuya aittir. - Pasaport polisinin sizi ülkeye almama yetkisi bulunmaktadır. Bu durumdan Malitur sorumlu değildir; sorumluluk tamamen yolcuya aittir. - Yırtık, yıpranmış, ıslanmış veya benzeri tahribatlara uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına, bu tür pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta bulunması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir. - 18 yaşından küçük misafirlerimizin tek başlarına veya anne ya da babadan sadece biriyle seyahat ederken, ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösteren bir belge talep edilme ihtimali bulunmaktadır. Bu nedenle, 18 yaş altı misafirlerimizin ve ebeveynlerinin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermelerini önemle tavsiye ederiz.