Sarıkamış mevkiindeki tesis, Kars şehir merkezine ve Kars Havalimanı'na 50 km mesafede konumlanıyor

Toplam pist uzunluğu 25 km'dir. Pistler 2 etaplı olup, zirveden 1. etaba kadar 5 pist, 1. etaptan aşağıya kadar ise 2 pist bulunuyor. İlaveten zirveden Karanlık Dere'ye 2 pist iniyor. Bu bölgede 200 m uzunluğunda half-pipe (snowboard) pisti yer alıyor.
Toplamda; 2 yeşil, 1 mavi, 3 kırmızı ve 3 siyah olmak üzere 9 pist mevcut. 
Ayrıca; 5 km’si uluslararası federasyon tarafından tescilli Cross Country Alanı (toplam uzunluğu 50 km) bulunuyor.
Bölgede saatte 2400 kişi kapasiteli elektronik telesiyej hizmeti veriliyor.
Fiyatlara skipass dahil değil. 3 gece ve üzeri konaklamalarda skipass ücretsiz olarak veriliyor. (kişi başı konaklama gece sayısı kadar, 0-6 yaş ücretsiz çocuklara skipass verilmiyor.)

Ücretsiz Olanaklar

• Kasa
• TV Odası
• Ücretsiz Havalimanı Transferi
• Kablosuz İnternet
• Oyun Salonu

Ücretli Olanaklar

• Kuru Temizleme 
• Fotoğraf Servisi 
• Kuaför 
• Türk Kahvesi 
• Butik 
• Mini Market 
• Taze Sıkılmış Meyve Suları 
• Toplantı Salonu 
• Çamaşırhane

Tam Pansiyon Plus konaklamalarda sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ile yemeklerin yanında alınan alkolsüz içecekler ücretsiz. İçecekler kadeh ve bardak olarak servis ediliyor (şişe, pet, karton kutu ve ambalajlı içecekler ücretli). Tüm yerli ve yabancı içecekler, taze sıkılmış meyve suları, Türk kahvesi ücretli.

A la carte restoran rezervasyonlu ve ücretli.

Süit oda rezervasyonlarında bir adet yöresel kahvaltı ücretsiz olarak veriliyor.

Restoranlar
• Anatolia Restaurant(Ücretli)
• Goose House(Ücretli)
• Sarıçam VIP(Ücretli)
Hizmet Saatleri
• 07.00-10.00 Kahvaltı
• 08.00-11.00 Yöresel Serpme Kahvaltı (ücretli)
• 10.00-16.30 Pastane (ücretli)
• 10.00-00.00 Starbucks (ücretli)
• 11.00-17.00 Oklağaç A La Carte (ücretli)
• 12.30-14.30 Öğle Yemeği
• 15.00-18.00 Bahçe BBQ Snack (ücretli)
• 16.30-18.00 Çay Saati
• 18.30-21.00 Akşam Yemeği 
• 19.00-22.00 A la Carte Restoran (ücretli)

• 08.00 - 02.00 Game Room Bar (ücretli)
• 10.00 - 22.00 Pool Bar (ücretli)
• 10.00-23.00 Swaad Pub (ücretli)
• 09.00 - 18.00 Vitamin Bar (ücretli)
• 23.00-02.00 Club Chalet (ücretli)
• 24 Saat Oda Servisi (ücretli)

• Kapalı Havuz (140cm)
• Masa Tenisi
• Fitness Merkezi
• Spa Merkezi Ücretli
• Kayak Dersi Ücretli
• Kayak Ekipmanları Kiralama Ücretli

• Hamam
• Sauna
• Masaj Ücretli

• Çocuk Oyun Parkı
• Mini Kulüp
• Kapalı Çocuk Havuzu (40cm)
• Çocuk Havuzu
• Çocuk Bakıcısı Ücretli

• Balayı oda süslemesi
• Terlik ve bornoz
• Meyve ve şampanya veya şarap ikramı
• Tatlı ikramı
• Bir kez odaya kahvaltı
• A la Carte restoranlatrda rezervasyon önceliği (ücretli)

Tesis; 21.12.2023 tarihi itibari ile hizmet veriyor.

Skipass ücretlidir. 3 gece ve üzeri konaklamalarda skipass ücretsiz temin edilmektedir. Misafir konaklayan gece sayısı kadar skipass alabilir. Giriş günü skipass alan misafirler için çıkış günü skipass verilmez.

Minimum 3 gece ve üzeri konaklamalarda fiyatlara Kars Havalimanı-otel ve otel-Kars Havalimanı transferleri dahil. Ücretsiz transferden misafirin faydalanabilmesi için; misafirin, uçuş detaylarının 48 saat öncesine kadar acenteye veya çağrı merkezine bildirilmesi gerekiyor. 

2022-2023 kayak sezonunda uygulanmaya başlanacak karar gereği, Sarıkamış Kayak Merkezi’nin telesiyej tesislerinde tüm misafirlerin güvenliği için, kayak ve snowboard yapacak olan kişilerin kask takması gerekmektedir. Kask takmayanlar, güvenlik tedbirleri kapsamında mekanik tesislerin olduğu bölüme alınmayacaktır.

Duja Chalet Ski Center odalara giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.Tesiste 1 adet engelli odası mevcut.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Tam Pansiyon Plus konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.