**Costa İçecek Paketleri** **My Soft Drinks İçecek Paketi (Alkolsüz)** * **Kişi başı: 160 Euro** Günün her anında keyifle tüketebileceğiniz geniş bir alkolsüz içecek yelpazesi sunar. Meyve sularından buzlu çaylara, alkolsüz kokteyllerden popüler Crodino'ya kadar birçok seçenekle ferahlayın. Paket içeriği: * Su * Kahve * Demleme içecekler * Sıcak çikolata * Buzlu çaylar * Meyve suları * Kadehte alkolsüz içecekler * Crodino * Klasik alkolsüz kokteyller Önemli Notlar: * **Aynı rezervasyon numarasına sahip ve/veya aynı kabinde seyahat eden tüm misafirler tarafından satın alınmalıdır.** * Gemideki tüm barlarda kullanılabilir. Temalı restoranlarda (Archipelago ve Steak House gibi) geçerli değildir. * Kabin içindeki Mini Bar ürünleri hariçtir. **My Drinks İçecek Paketi (Alkollü ve Alkolsüz)** * **Kişi başı: 200 Euro** Gün boyunca alkollü ve alkolsüz içeceklerden yararlanmak isteyenler ve özellikle aperatif ile akşam yemeği sonrası kokteyllerden hoşlananlar için idealdir. Paket içeriği: * Kahve ve kapuçino * Sıcak içecekler * Alkolsüz içecekler * Fıçı biralar * Aperatifler ve vermut * Tüm kokteyller (moleküler, solid ve premium kokteyller hariç) * En iyi içki ve viskilerden seçmeler * Tüm likörler ve bitterler * Kadehte şarap seçimi * Maden suyu * Geminin herhangi bir barında talep edilebilecek her yetişkin için günde 1 şişe su (0,5 l) (Minibar hariç) Önemli Notlar: * Kabin minibarındaki prestijli markalar ve ürünler hariçtir. * **Paket, aynı rezervasyon numarasına sahip ve/veya aynı kabinde seyahat eden tüm misafirler tarafından rezerve edilmelidir.** * Gemideki tüm barlarda kullanılabilir. Temalı restoranlarda (Archipelago ve Steak House gibi) geçerli değildir. **My Drinks Plus İçecek Paketi (Alkollü ve Alkolsüz)** * **Kişi başı: 320 Euro** Premium etiketli içecek paketi, alkollü ve alkolsüz içeceklerin kadehte sınırsız tüketimini (9 €'ya kadar) isteyenler için geçerlidir. Kabinde minibar varsa, minibar içecekleri ve şişe su dahildir. Önemli Notlar: * **Paket, aynı rezervasyon numarasına sahip ve/veya aynı kabinde seyahat eden tüm misafirler tarafından rezerve edilmelidir.** * Gemideki tüm barlarda kullanılabilir. * Temalı restoranlarda (örneğin Archipelago ve Steak House) geçerli değildir. **Boys & Girls (17 Yaş Dahil Çocuklar İçin) İçecek Paketi** * **Kişi başı 140 Euro** 40 adet alkolsüz içecek içeren bu paket, çocuklara özel olarak hazırlanmıştır: Meşrubatlar, Virgin Delights, Taze sıkılmış turunçgiller, Buzlu Çay, Sütlü içecekler, Çeşitli Şuruplar. **Boys & Girls Card Short (17 Yaş Dahil Çocuklar İçin) İçecek Paketi** * **Kişi başı 79 Euro** 20 adet alkolsüz içecek sunan bu paket, çocuklar için idealdir: Meşrubatlar, Virgin Delights, Taze sıkılmış turunçgiller, Buzlu Çay, Sütlü içecekler, Çeşitli Şuruplar. **Bottled Mineral Water İçecek Paketi** * **42 Euro** 13 şişe (1 lt) maden suyu içeren bu uygun fiyatlı ve oldukça kullanışlı paket ile susuz kalmayın. **Cruise Gemilerinde Yaşam ve Kısa Bilgiler** Cruise gemileri, son teknoloji ile donatılmış yüzen deluxe oteller olarak tanımlanabilir. Yapılacak aktiviteleri belirten günlük programı, her günün önceki akşamı odanıza dağıtılan "gemi gazetesi"nden takip edebilirsiniz. Bu gazete, gemi içinde yapılacak tüm aktiviteler, hava durumu, uğranacak liman ile ilgili bilgiler, özel restoranlar veya spa için rezervasyon iletişim bilgileri de dahil olmak üzere, o gün gemide ne olacağı hakkında tüm bilgilere hakim olacağınız kapsamlı bir bülten şeklindedir. Gemide en yaygın dil İngilizce’dir. Türkçe rehberli bir programda iseniz, rehberimiz size gemi bültenlerinden restoran menülerine kadar tüm konularda destek olmakta ve siz değerli misafirlerimiz için özel bültenler hazırlamaktadır. Gemiye binişte bagaj, pasaport teslimini ve kredi kartı bilgilerinizi (olası harcamalar için depozito işlemi yapılacaktır) geminin girişinde bulunan check-in masasından yapmanız gerekmektedir. Pasaportunuz, seyahatin başlangıcında verildikten sonra ancak tur bitiminde tarafınıza geri verilecektir. Pasaportunuzu gemiye teslim ettikten sonra gemi tarafından size "Boarding-Card" verilecektir. Bu kart hem pasaportunuz hem kabininizin anahtarı hem de gemi içinde yapacağınız tüm işlemler için kullanılacaktır. Boarding-Card üzerinde adınız, soyadınız, kabin numaranız, yemek oturumunuz gibi çeşitli bilgiler yazılı olarak bulunmaktadır. Gemide yolcular için belirli bir "dress-code" (kıyafet kuralı) bulunmaktadır. Gemide kaptanın hoş geldin yemeği ve gala gecesi gibi özel etkinlikler bulunduğundan, yanınıza şık ve klasik elbiseler almanızı rica ederiz. Gala gecesi ve hoş geldin yemeği gibi organizasyonları ve özel etkinlikleri, ilk başta belirtilen gemi gazetesi üzerinden takip edebilirsiniz. Ayrıca, bültenlerde dress-code bilgileri de belirtilmektedir. Cruise gemilerinde günün 20 saati her an bir şeyler yiyebileceğiniz açık büfe restoranlar mevcuttur. Ücretinize dahil olan ana restorandaki kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeğine ek olarak fast food noktaları ve açık büfeler de hizmet vermektedir. Gemide ayrıca özel konsept restoranlar mevcuttur; Thai restoranı, Steak House gibi. Bu restoranlar için önceden rezervasyon yapıp özel şeflerin hazırladığı lezzetleri tadabilirsiniz. Tematik restoranlar ekstra ücrete tabidir. Cruise gemilerinde çocuklu aileler için birçok olanak ve aktivite mevcuttur. Gemide çocukların zaman geçirebileceği çocuk havuzları ve oyun kulüpleri bulunmaktadır. Cruise gemileri, mühendisler tarafından seyahat sırasında sallanmayacak şekilde tasarlanmıştır ve gemi kaptanları da özel olarak eğitilmiştir. Kabininiz de dahil olmak üzere, geminin tüm iç alanlarında sigara içmek yasaktır. Açık güvertede sigara içmeyi yasaklayan herhangi bir işaret bulunmadığı ve küllüklerin bulunduğu yerlerde sigara içebilirsiniz. Gemilerde doktor ve hemşire bulunmaktadır. Gemilerde engelli misafirler için özel engelli kabinleri mevcuttur.

* Vize alım süreçlerinde ACENTE, pasaport ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi durumunda destek sağlayacaktır. Yurtdışı seyahatleri için en az 6 ay geçerli bir pasaporta sahip olmak zorunludur. * Vize başvurusu için talep edilen belgelerin zamanında ve eksiksiz sunulmamasından kaynaklanabilecek sorunlardan ACENTE sorumlu tutulamaz. * Onaylanmış bir vize, ilgili ülkeye kesin giriş hakkı sağlamaz. Pasaport polisinin kişiyi ülkeye kabul etmeme yetkisi bulunmaktadır; bu tür durumlarda tüm sorumluluk yolcuya aittir. * Otellerdeki üç kişilik odalarda ek yatak uygulaması nedeniyle, üçüncü yatak standart yataktan daha küçük olabilir. Bazı otellerde ise üçüncü yatak uygulaması bulunmamaktadır. ACENTE, bu tür otellerle çalışılan paketlerde misafirlerini satış anında bilgilendirecektir. * Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleriyle aynı oda veya kabinde üçüncü ve dördüncü kişi olarak konaklamaları koşuluyla geçerlidir. 0-2 yaş çocuk uygulaması için çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını, 3-12 yaş çocuk uygulaması için ise 12 yaşını doldurmamış olması gerekmektedir. * ACENTE, dış etkenler veya mücbir sebepler nedeniyle tur programında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. * Yeterli katılım sağlanamaması durumunda ACENTE, tur iptali veya değişikliğini misafirlerine tur hareket tarihinden en az 21 gün önce bildirecektir. * ACENTE, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 tarihli Lahey Protokolü hükümlerine tabidir. Uçuş saatleri, hareket öncesinde değişiklik gösterebilir. Tüm uçuş saatlerinin, hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi zorunludur. Yolcular, uçuş detaylarının değişebileceğini kabul ederek turu satın almış sayılırlar. * İç hat düşük maliyetli (low cost) uçuşlarda 20 kg bagaj hakkı mevcuttur. * ACENTE, otel kategorisinin aynı kalması koşuluyla, programda belirtilen otelleri değiştirme hakkına sahiptir. * Ekstra turlar, belirli bir katılım sayısı şartına bağlı olarak düzenlenir. Yetersiz katılım durumunda bu turlar gerçekleştirilemeyebilir. Katılımcı sayısının yetersiz kalması halinde, fiyatlar rehber tarafından revize edilerek yeni bir düzenleme yapılabilir. * Yol üzerinde gerçekleştirilecek ekstra turlara katılmak istemeyen misafirlerimiz, rehberimiz tarafından şehir girişlerinden önceki dinlenme alanlarına yönlendirilecektir. * Tur esnasında yerel otoriteler tarafından herhangi bir sebeple gezilmesine izin verilmeyen turlar gerçekleştirilemez. Bu turların yapılamamasından ACENTE sorumlu değildir. * İptal ve değişiklik durumlarında "ACENTE SATIŞ SÖZLEŞMESİ" hükümleri geçerlidir. * Gemi yolculuğu süresince alınacak akşam yemeklerinden ikisi resmi akşam yemeği niteliğindedir. Bu yemeklere katılmak isteyen erkek yolcularımızın yanlarında en az bir adet takım elbise, bayan yolcularımızın ise en az bir adet gece elbisesi bulundurmaları tavsiye edilir. * Gemi seyahati boyunca grubumuzun akşam yemeği alacağı restoran ve masalar önceden belirlenmiş ve isimlere göre numaralandırılmış olacaktır. Bu nedenle, gemideki ilk öğün yemekten son öğün yemeğe kadar tüm misafirler önceden belirlenen yerlerde oturacaktır. * Gemiye check-in sırasında, istisnasız her yolcunun (çiftlerde sadece bir kişi) kabin anahtarlarını alırken gemi resepsiyonuna kredi kartı ibraz etmesi veya nakit depozito yatırması zorunludur. Gemide, casino dışında hiçbir yerde nakit para geçmemektedir. EUR para birimi ve kredi kartı geçerlidir. Tüm harcamalarınızı odalarınızdaki televizyonlardan takip edebilirsiniz. * Gemiye içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların sokulması kesinlikle yasaktır. * Gemi seyahatimizin başlangıcında, grubumuzun tüm valizleri için belirli renklerde valiz etiketleri, gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılacaktır. Cruise limanında bu etiketlerin valizlerinize takılması gerekmektedir. * Valizleriniz, geminin ilk kalkış gününde akşam geç saatlere kadar kamaralarınıza ulaşmayabilir. Bu durum, yoğunluk ve kalabalıktan kaynaklanan ve tamamen geminin sorumluluğunda olan bir durumdur. Bu nedenle, gemiye biniş yapacağınız ilk gün için elzem ihtiyaçlarınızı küçük bir el çantasına koyarak yanınıza almanız tavsiye edilir. * Geminin kalkış saatlerine kesinlikle uyulması gerekmektedir. Limanlarda, gemimizin kalkış saatinden en geç 60 dakika önce gemiye giriş yapılması zorunludur. Aksi takdirde gemiye giriş yapamayabilirsiniz ve bu tür bir durumdan acentemiz sorumlu olmayacaktır. * Gemi seyahatimizin sonunda, valizlerinizi toplayarak bir gece önceden kabinlerinize bırakılacak etiketleri takmalı ve saat 00.00’a kadar kabin kapılarınızın önüne bırakmanız gerekmektedir. Gemiden çıkış işlemlerimizin ardından grubumuz, valizlerinin bulunduğu istasyondan valizlerini teslim alacaktır. Her bir misafirimizin kendi valizini dokunarak ve kontrol ederek almasını önemle rica ederiz. * Tüm misafirlerin gidiş-dönüş uçak biletlerini ve gemi biletlerini yanlarında bulundurmaları zorunludur. Biletlerin çıktılarını almayan misafirlerimizin ülke veya gemiye giriş sorumluluğu tamamen kendilerine aittir.

REZERVASYON TARİHİ İTİBARİYLE HAREKET TARİHİNE UYGULANAN KESİNTİ ORANI

180 gün kala %10

179 – 159 gün kala %15

158 – 120 gün kala %25

119 – 90 gün kala %30

89 – 60 gün kala %50

59 – 45 gün kala %60

44 – 30 gün kala %75

29 – 10 gün kala %90

9 gün ya da daha az gün kala %100