* Tur süresince geçerli Multi (Çok Girişli) Schengen vizesi veya Bulgaristan vizesi bulundurmak zorunludur. Yeşil Pasaport sahipleri vize muafiyetinden faydalanabilirler. * Tur programı dahilindeki tüm ülkelerde alışveriş ve harcamalarınız için Euro bulundurmanız yeterlidir. Yerel para birimi kullanılan bölgelerde rehberimiz, para çevirme işlemlerinde size destek olacaktır. * Gezi süresince konforlu bir deneyim için rahat yürüyüş veya spor ayakkabıları tercih edilmelidir. Akşamları serin havaya karşı yanınızda hırka gibi ek bir kıyafet bulundurmanız tavsiye edilir. * Haftalık turlarımızda günlük koltuk planlaması rotasyon (koltuk değişimi) esasına göre yapılmaktadır; sabit koltuk veya ön koltuk garantisi verilmemektedir. Koltuk değişimleri araç rehberi tarafından düzenlenir. * Yurtdışından Türkiye'ye giriş yaparken alkol, sigara gibi eşyaları getirebilmek için en az 1 gün konaklama şartı bulunmaktadır. * Yurtdışından Türkiye'ye girişlerde geçerli free shop alışveriş limitleri şunlardır: Sigara: 3 karton; Alkollü İçecekler: %22'den fazla alkol içeren içkiler (şarap ve şampanya hariç) 1 litre, %22'den az alkol içeren içkiler (şarap ve şampanya dahil) 2 litre; Parfüm: 600 ml; Makyaj veya Cilt Bakım Ürünleri: 5 adet; Çikolata ve Şekerleme: 2 kg; Kahve: 1 kg; Çay: 1 kg. * Tur programında rehberler, hava ve yol şartlarına bağlı olarak, belirtilen tüm noktaları gösterme şartıyla program akışında değişiklik yapma hakkına sahiptir. * Tura kayıt yaptıran misafirlerimiz için 30 gün kalaya kadar ücretsiz iptal hakkı bulunmaktadır. Tur tarihine 30 günden az kalması durumunda %30, 20 gün ve daha az kalması durumunda ise %100 ceza uygulanır. Katılımcı tarafından sunulan Türkiye'deki mercilerden alınan hastane raporu, iş yeri izin belgeleri gibi evraklar, Türkiye dışındaki konaklama ve hizmetlerin iptalinde maalesef kabul edilmemektedir. * Tur programımız minimum 25 kişilik katılım şartıyla düzenlenmektedir. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kalkışına 20 gün kala olup, iptal bilgisi EMC Tur tarafından iletilecektir. * Tur programında otel ismi belirtilmeyip yalnızca kategori bilgisi verildiği veya aynı destinasyon için seçenekli oteller bulunduğu durumlarda, otel(ler) gezi hareketinden 2 gün önce EMC Tur tarafından duyurulacaktır. * Fuar, kongre, konser, etkinlik veya spor turnuvası gibi özel dönemlerde oteller, belirtilen mesafelerden daha uzakta konumlanabilir. Bu tür durumlarda, turun hareket tarihinden 15 gün önce EMC Tur tarafından bilgilendirme yapılacaktır. * 3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine bağlı olarak sunulmakta olup, bu odalarda 3. kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan daha küçüktür. 3 kişilik odalar genellikle 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan (açma-kapama veya coach bed tipi) oluşmaktadır. Tur katılımcısı, 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek olası sıkışıklığı ve yatak tipini kabul etmiş sayılır. Çocuk indirimleri, 2 yetişkin yanında kalan ve yaş grubuna uyan tek çocuk için geçerlidir. * Tur programına dahil olan otel kahvaltıları, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genellikle kontinental kahvaltı (tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahve içeren sınırlı menü) şeklinde sunulmaktadır. Gruplar için ayrı bir salonda servis edilebilir. * Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımını amaçlayan, araç içinden rehber anlatımıyla gerçekleştirilen ve müze/ören yeri girişlerini içermeyen, en fazla 2-3 saat süren gezilerdir. Panoramik turlar ve programda belirtilen diğer turlar; yerel otoritelerce gezilmesine/girilmesine izin verilmeyen, etkinlikler nedeniyle kapalı yollar veya elverişsiz hava şartları gibi nedenlerle yapılamadığı durumlarda, bu turların gerçekleşmemesinden EMC Tur sorumlu değildir. Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak gerçekleştirilebilir. * Seyahat esnasında karayolu ile geçiş yapılan gümrük kapılarında bekleme süreleri standartları aşabilir; bu bekleme sürelerinden kaynaklanan olumsuzluklardan EMC Tur sorumlu tutulamaz. * Ekstra turlar, hizmet aldığımız yerel EMC Tur tarafından en az 20 kişilik katılım şartıyla düzenlenmektedir. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamayabilir veya ekstra gezi fiyatları, içeriği ve kullanılacak araç tipi katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir. Ayrıca turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze/ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. * Ekstra turlar katılımcının isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen misafirler, yol üzerinde bulunan uygun bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu misafirler, ekstra tur başlamadan dinlenme tesisine bırakılır ve turun tamamlanmasının ardından bırakıldıkları noktadan alınırlar. * Uçaklı turlara katılan misafirler için check-in ve boarding işlemleri kişisel sorumlulukta olup, uçuş öncesinde havalimanlarındaki ilgili havayolu kontuarlarında veya havayolu firmalarının internet siteleri üzerinden online olarak yapılması zorunludur. * EMC Tur tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yapmayan veya bu işlemleri tamamlamasına rağmen uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden EMC Tur sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak yeni gidiş-dönüş uçak biletleri ve gidilecek bölgedeki transfer masrafları tamamen kendilerine aittir. * EMC Tur, havayolu ile yolcu arasında aracı kurum statüsünde olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü'ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski veya gezi/uçuş öncesinde saat değişiklikleri yaşanabilir. EMC Tur, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu, saat değişme riskini kabul ederek geziyi satın almış sayılır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler. * Turlarımızda kullanılan araç tipleri, katılımcı sayısına göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılır ve her tur için uygun araç tipi belirlenir: * **Otobüsler:** (25 - 46 Kişi Sayılarında Kullanılır) Mercedes Travego/Tourismo, NEOPLAN Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna * **Midibüsler:** (17 - 24 Kişi Sayılarında Kullanılır) Isuzu Turkuaz, Otokar Mega * **Minibüsler:** (16 kişiye kadar Kullanılır) VW Volt, Mercedes Sprinter * Tüm misafirler, yukarıda belirtilen tur şartlarını kabul ederek tur satışını gerçekleştirmiş sayılır.