Tur programımız, minimum 40 kişilik katılım şartıyla düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı durumlarda, acentemiz tarafından son iptal bildirimi tur kalkışına 21 gün kala yapılacaktır. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen turlar, acenteniz aracılığıyla tarafınıza bildirilecektir. Tur programında otel isimleri yerine sadece kategori bilgisi verildiği veya aynı destinasyon için farklı otel seçenekleri sunulduğu durumlarda, konaklayacağınız otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından tarafınıza bildirilecektir. Fuar, kongre, konser, etkinlik veya spor turnuvası gibi özel dönemlerde, oteller belirtilen mesafelerden daha uzakta veya farklı bir şehirde konumlanabilir. Bu tür durumlarda, gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bilgilendirileceksiniz. Tur paketinize dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımını amaçlayan, sadece araç içinden rehber anlatımıyla gerçekleştirilen ve müze veya ören yeri girişlerini içermeyen, en fazla 2-3 saat süren turlardır. Panoramik turlar ve programda belirtilen diğer turlar dahil olmak üzere, yerel otoriteler tarafından gezilmesine veya girilmesine izin verilmeyen, etkinlikler veya kapalı yollar nedeniyle gerçekleşemeyen, yahut olumsuz hava şartları nedeniyle yapılması imkansız hale gelen durumlarda, Malitur bu turların yapılamamasından sorumlu değildir. Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda, imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak gerçekleştirilebilir. Üç kişilik odalar, otellerin müsaitlik durumuna göre sunulmakta olup, bu odalarda üçüncü kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan daha küçüktür. Üç kişilik odalar genellikle bir büyük yatak ve bir ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama veya 'coach bed' olarak adlandırılan tiplerde olabileceğinden, tur katılımcısı üçüncü kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini peşinen kabul etmiş sayılır. Çocuk indirimleri, iki yetişkin yanında kalan ve yaş grubuna uyan tek çocuk için geçerlidir. 0-2 yaş arası çocuklar için otellerde yatak garantisi verilmemektedir. Tur programına dahil olan otel kahvaltıları, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak, genellikle kontinental kahvaltı şeklinde (tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü) sunulmaktadır. Gruplar için ayrı bir salonda servis edilebilir. Tur uçuşları grup bileti kapsamında olduğundan, uçak saatleri değişiklik gösterebilir. Güncel uçuş detaylarını acentenizden teyit etmeniz önemlidir. Güncel saatler, tur bilgilendirmesi ile acenteniz tarafından tarafınıza iletilecektir. İç hat uçuşu almadan önce tur uçuş saatlerinin teyit edilmesi gerekmektedir. Misafir, iç hat bağlantı uçuşunu acenteden bağımsız farklı bir sağlayıcıdan temin ettiyse, gezinin acente tarafından iptal edilmesi veya saat değişikliği durumlarında acenteden herhangi bir ücret iadesi talep edemez. Turun iptal veya değişikliğinden kaynaklanabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir, turu satın alırken peşinen kabul etmiş sayılır. Bu durumdan Malitur sorumlu tutulamaz. Havayolları kuralları gereği, gidiş-dönüş olarak satın alınan uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu havayolu tarafından otomatik olarak iptal edilmektedir. Uçaksız olarak tura dahil olan misafirlerimizin, tur başlangıç noktasına kendi imkanlarıyla ve herhangi bir gecikme olmadan hazır bulunmaları gerekmektedir. Aksi bir durumda, tüm transferlerini kendi imkanlarıyla sağlamak durumunda kalacaklardır. Tura katılım için havayolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan veya bu işlemleri zamanında yapmasına rağmen uçağa binemeyen misafirlerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Malitur sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olabilmeleri için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferler gibi tüm masraflar kendilerine aittir. Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, pasaportları ve kimlikleri kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyalardan